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2條回答

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  匿名 最佳答案

  a) 有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀別致。有與飯店規(guī)模、星級相適應的總服務臺； b) 總服務臺各區(qū)段有中英文標志，接待人員24小時提供接待、問詢、結帳和留言服務； c) 提供一次性總賬單結賬服務(商品除外)； d) 提供信用卡結算服務； e) 提供飯店服務項目宣傳品、客房價目表，所在地旅游交通圖、所在地旅游景點介紹、主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊； f) 24 h提供客房預訂； g) 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私； h) 設門衛(wèi)應接員，16 h迎送客人； i) 設專職行李員，有專用行李車，18 h為客人提供行李服務。有小件行李存放處； j) 有管理人員24 h在崗值班； k) 設大堂經(jīng)理，18 h在崗服務； 1) 在非經(jīng)營區(qū)設客人休息場所； m) 提供代客預訂和安排出租汽車服務； n) 門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，配備輪椅，能為殘疾人提供必要的服務。

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  匿名 2021-08-20 10:59

  客房： a) 至少有30間(套)可供出租的客房； b) 有門窺鏡和防盜裝置，在顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明； c) 裝修良好、美觀，有軟墊床、梳妝臺或寫字臺、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配...

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